Obsah materiálu
- Vývoj a mezinárodní fungování webu
- Zápis a ověření profilu
- Platební transakční metody a vyplácení prize
- Bonusové výhody a pravidelné programy
- Mobile aplikace a přístupnost
- Klientská pomoc a bezpečnost
Historický vývoj a globální působení webu
Naše herní casino bylo založeno v kalendářním roce 2009 a získalo povolení od regulačního orgánu Curacao eGaming, to znamená více než 14 roků zkušeností v oblasti internetových gambling zábavních produktů. V průběhu uvedené periody jsme expandovali do více než 90 zemí globu a postavili důvěryhodnou systém s milióny činných klientů. Pro tuzemské uživatele je mostbet casino k dispozici s česky přeloženým rozhraním a pomocí češtiny, které podstatně ulehčuje navigaci a komunikaci.
Náš systém spojuje betting sázky s obsáhlou portfoliem herních titulů od špičkových poskytovatelů jako NetEnt, Microgaming, Evo Gaming a Pragmatic Play. Vlivem kontinuálnímu IT rozvoji zajišťujeme stabilní fungování a vysokou rychlost loadingu gameů i na pomalejších připojeních.
Vytvoření účtu a ověření účtu
Postup vytvoření účtu na našem herním oficiálním portálu zabere méně než 3 minuty a požaduje nejnižší množství personálních informací. Uživatelé jsou povinni být ve věku nad 18 let, což verifikujeme v rámci standardního verifikačního postupu. Po uzavření registrace obdržíte okamžitý vstup k herní nabídce a příležitost čerpat vstupní zvýhodnění.
Postupy k aktivaci účtu
Ověření totožnosti je povinným krokem pro iniciální vyplácení peněžních prostředků. Daný procedura zahrnuje vložení scanů nebo fotografií průkazu totožnosti a potvrzovacího dokumentu adresy rezidence. Obvyklá doba schválení kontroly dosahuje 24 až 48 hodin, kde náš supportový team funguje na redukci této periody prostřednictvím automatických nástrojů.
- Kompletace registračního formuláru online s e-mailem a kontaktním tel. číslem
- Potvrzení emailové adresy prostřednictvím verifikačního linku
- Vytvoření bezpečného hesla s složením znaků a numerických hodnot
- Selekce upřednostňované valuty pro gamingový konto (CZK, EUR, USD)
- Upload verifikačních podkladů v oblasti účtu
Finanční možnosti a vyplácení výher
Nabízíme pestré spektrum platebních variant tailorovaných požadavkům tuzemských hráčů. Veškeré platby jsou zabezpečeny skrze SSL security s 256-bit encryption, které garantuje nejvyšší bezpečnost finančních informací. Nejnižší částka pro vklad startuje na hodnotě 50 Kč, zatímco vybírání jsou procesovány v rozmezí od 100 Kč a více.
| Platební karta (Visa/Mastercard) | 50 Kč | Okamžitě | 1-3 pracovních days |
| Elektronické wallets (Skrill, Neteller) | 100 Kč | Bezprostředně | Do 24 hod |
| Kryptoměny (Bitcoin, Ethereum) | 200 Kč | 15-30 minutových jednotek | Do 2 hod |
| Bankovní transfer | 500 Kč | 1-2 pracovní dny | 3-5 pracovních dnů |
Omezení a transakční náklady
Neúčtujeme žádné fees za deposity ani za vybírání z naší provozní části, nicméně vaší vlastní bankovní instituce nebo provider platebních servisů má možnost uplatnit individuální náklady. Nejvyšší 24hodinový strop pro výběr činí 500 000 Kč, kde VIP klienti mohou žádat o zvýšení uvedeného limitu prostřednictvím dedicated manažera.
Bonusové akce a pravidelné kampaně
Naše bonus koncepce je designována s cílem, aby poskytovala skutečnou hodnotu jak novým, jako i existujícím uživatelům. Welcome prémiový benefit činí až 25 000 Kč s nárokem na rollover 35x prémiové sumy. Kompletní bonus pravidla jsou jasně definovány v regulích všech akce, které vyřazuje možné nejasnosti.
- Týdenní zpětný cashback až 10% na sportovní tipy a kasinové tituly
- Turnaje s zaručenými výhrovými fondy přesahujícími 100 000 Kč měsíčně
- Schéma loajality s konvertibilními body vyměnitelnými za skutečné hotovost
- Výlučné zvýhodnění k narozeninám a anniversary vytvoření účtu
- Zvláštní promo pro live streaming herní prostředí s snížením rollover požadavků
Mobilní telefon appka a availability
Vytvořili jsme native appky pro OS Android a iOS, co dávají plnou funkcionalitu oficiální stránky situ v vylepšeném interface. Aplikace disponuje skóre 4,6 z 5 hvězdiček na podkladě přes než 200 000 klientských recenzí. Instalační soubor pro Android je k dispozici přímo na našem herním situ, přičemž iOS verze lze být staženého skrze sekundárních zdrojů z důvodu restrikcí App Store.
Výhody mobile systému
Mobilní telefon varianta konzumuje minimální kvantum data díky pokročilé stlačení, to oceníte během gamingu za hranicemi oblast Wi-Fi. Push upozornění uživatele informují o fresh bonusech, výsledcích tipů a aktuálních koeficientech selected matchů. Aplikace disponuje biometrické autentizační autentizaci prostřednictvím otisku prstového otisku nebo recognition face pro vylepšenou zabezpečení a pohodlí.
Klientská podpora a bezpečnost
Provozujeme nepřetržitou klientskou asistenční službu dostupnou 24 hod za den, 7 dní v týdnu skrze live chatu, elektronické pošty a phone hotline. Běžná časový úsek reakce v živém konverzaci dosahuje méně než 90 vteřin, kdy naši podpoření operátoři mluví v češtině. Pro pokročilejší otázky máme připravenou obsáhlou část FAQ s více než 150 řešeními na nejčastější dotazy.
Security hráčských údajů vidíme za absolutní hlavní zájem. Zavedli jsme advanced ochranné nástroje, periodické bezpečnostní audity a dvoustupňovou autentifikaci pro login k účtu. Kompletní herní data jsou archivována na zabezpečených serverech s geografickou redundanční zálohou, což poskytuje protekci vůči loss údajů i v eventu tech problémů.
