Inhoudsopgave
- Onze Brede Spelcollectie
- Veiligheid en Accreditatie
- Betaalmogelijkheden en Betalingen
- Bonusopbouw en Voorwaarden
- Professionele Klantenondersteuning
Ons Uitgebreide Spelcollectie
Bij OnlySpins beschikken we ‘n nauwkeurig gekozen arsenaal van meer dan 2500 spellen samengesteld. Het platform werkt samen met toonaangevende ontwikkelaars zoals NetEnt, Microgaming, Play’n GO en Pragmatic Play om jou elke dag topkwaliteit te bieden.
De spellencollectie wordt wekelijks uitgebreid met nieuwe games. We groeperen de games op basis van gameplay, thema en tech eigenschappen zodat je snel vindt waar jij naar zoekt. Van traditionele fruitautomaten tot geavanceerde video gokkasten met cascading reels en expanding wilds – de variatie is enorm.
Categorieën waar we trots op zijn
Ons aanbod is gesplitst over meerdere rubrieken die elk hun eigen karakteristieken bezitten. Live casino spellen worden direct gestreamd vanuit professionele studio’s met getrainde dealers. Tafelspellen leveren strategische diepte voor ervaren gamers. Jackpot slots verschaffen de kans op levensveranderende bedragen, waarbij bepaalde progressive jackpots regelmatig boven de €5 mln uitkomen.
| Video Slots | 1.800+ | Book of Dead | 96.21% |
| Live Casino | 350+ | Lightning Roulette | 97.30% |
| Tafelspellen | 240+ | European Blackjack | 99.35% |
| Jackpot Slots | 110+ | Mega Moolah | 88.12% |
Veiligheid en Certificering
Only Spins Gaming opereert onder een officiële licentie afgegeven door de Malta Gaming Authority (MGA), een van de meest vooraanstaande regulatoren in de online gokindustrie. Die licentie waarborgt dat we beantwoorden aan strenge vereisten op het gebied van spelersbeveiliging, fair play en verantwoord gokken.
Wij maken gebruik van 256-bit SSL-encryptie voor iedere datatransmissies tussen jouw apparaat en onze servers. Dat is dezelfde veiligheidsstandaard die internationale financiële instellingen hanteren. Alle spellen worden geregeld gecontroleerd door externe instanties als eCOGRA en iTech Labs om eerlijkheid te verzekeren.
Validatie en Bescherming
- Tweefactor-authenticatie voor extra rekeningbeveiliging bij iedere login
- Automatische fraudedetectiesystemen die ongebruikelijke transacties direct detecteren
- Dagelijkse reservekopieën van alle spelersdata op geografisch gesepareerde servers
- Strenge KYC-protocollen volgens Europese AML-regelgeving om identiteitsfraude te voorkomen
- Speeltimers en stortingslimieten om bewust speelgedrag te bevorderen
Betalingsopties en Transacties
We verschaffen een breed assortiment aan betaalmethoden die zijn afgestemd op Hollandse spelers. Elke transactie wordt binnen ons veilige systeem verwerkt met minimale verwerkingstijden.
| iDEAL | €10 | Direct | Gratis |
| Creditcard (Visa/Mastercard) | €20 | 1-3 werkdagen | Gratis |
| Skrill | €10 | Tot 24 u | Gratis |
| Neteller | €10 | Tot 24 uur | Gratis |
| Bankoverschrijving | €50 | 3-5 werkdagen | Gratis |
| Cryptocurrency (Bitcoin) | €25 | Tot 2 uur | Netwerkkosten |
Bonusstructuur en Condities
Het bonusprogramma is ontworpen met transparantie als uitgangspunt. We hanteren realistische inzetvereisten die haalbaar zijn voor recreatieve gamers. De normale wagering voorwaarde is 35x het bonusbedrag, hetgeen vergelijkbaar is met de industrie-standaard maar eenvoudiger dan vele concurrenten.
Soorten Promoties
Naast de welkomstbonus bieden we wekelijkse reload bonussen, cashback programma’s en seizoensgebonden acties. Loyale spelers krijgen toegang tot ons VIP-programma met 6 verschillende niveaus, elk met unieke voordelen zoals vlottere opnames, persoonlijke accountmanagers en exclusieve bonussen.
- Welkomstaanbieding tot €500 verdeeld over je eerste drie stortingen met flexibele activering
- Wekelijkse free spins op gekozen nieuwe games elke vrijdag om 18:00 CET
- Maandelijkse cashback tot 20% op netto verliezen zonder maximum bedrag voor VIP-members
- Verjaardagsbonus op basis van je VIP-rang lopend van €25 tot €500
- Wekelijkse toernooien met verzekerde prijzenpotten tussen €1.000 en €10.000
Deskundige Klantenondersteuning
Ons ondersteuningsteam bestaat uit 47 teamleden verspreid over 3 tijdzones om 24/7 beschikbaarheid te garanderen. We bieden hulp in het Nederlands, Engels, Duits en Frans. De gemiddelde antwoordtijd via live chat bedraagt korter dan negentig seconden tijdens kantooruren.
Contactmogelijkheden
U kunt ons bereiken via live chat, e-mail of telefoon. Voor ingewikkelder vragen hebben we een uitvoerig ondersteuningscentrum met meer dan 200 artikelen over tech problemen, accountbeheer en game-uitleg. We documenteren veelvoorkomende vragen en updaten onze kennisbank maandelijks op grondslag van nieuwe ontwikkelingen en spelersreacties.
De klanttevredenheid meten we continu via automatische enquêtes na ieder ondersteuningscontact. Onze huidige tevredenheidsscore ligt op 4.7 van de 5 sterren gebaseerd op meer dan vijftienduizend beoordelingen in het afgelopen jaar. We nemen alle feedback serieus en implementeren verbeteringen in de procedures op driemaandelijks.
